Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Sécurisation de la pièce de déverrouillage de la patte de fixation vantail
Bonjour, Je souhaite savoir s'il existe un moyen de sécuriser (par clé ou autre) la pièce de déverrouillage de la patte de fixation vantail. Sur moteur Exavia. car...- Anonyme
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Bonsoir, Voyez en fichier. -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...- Anonyme
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HO....!!! On se calme mon garçon, ok ! C'est vous qui avez engagé une polémique aussi longue que fastidieuse sur la garantie légale. Vos liens ne mettent nullement en... -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...- Anonyme
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Il faudra lire le Code de la conso ! Vous y apprendrez beaucoup de choses notamment au titre des garanties. Vous y lirez que : La garantie légale de deux ans peut être... -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...- Anonyme
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Si c'est possible, il faudra juste patientez ici. Oui, c'est parfaitement légal ! Vous pensez que Somfy agirait dans l'illégalité ? -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...- Anonyme
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Donc si garanti il faudra contacter le service conso au 0820.055.055 15cts/mn. Bonne journée -
Ecran du V500 ne fonctionne plus
Bonjour, L'écran de mon V500 fonctionnait bien jusqu'à présent, mais du jour au lendemain, l'écran est noir et rien ne s'affiche. Il semble être HS. J'ai vérifié...- Anonyme
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Votre vidéo est-il sous garantie ? Bonne journée -
Problème StoreBanne
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité. Pour tester le fonctionnement j'ai appairé mon store Banne. Cela fonctionnait bien jusqu'a ce que le SB ai du mal a...- Anonyme
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la box n'a rien à voir dans ce problème. Il faudra vérifier les FdC et les régler le cas échéant. Vérifiez aussi via la TC si le fonctionnement est normal. Bonne journée -
Capteur de vent et Kit de connectivité
Bonjour, J'ai un store banne connecté à mon kit de connectivité. Il y avait un capteur de vent installé initialement sur le SB. Doit on aussi l'appairer a la BOX ou il...- Anonyme
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Les capteurs vent sont autonomes et souverains. A ce titre ils sont uniquement affectés aux équipements qu'ils doivent protéger. Il n'est pas possible d'affecter un capteur... -
Evolvia 400 ou Evolvia Star ?
Bonjour, Quelles sont les différences entre les motorisations de portail battant Evolvia 400 et Evolvia Star ? Elles semblent très proches et les deux sont commercialisées sur...- Anonyme
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C'est exactement le même moteur et le même boitier électronique, donc fonctions identiques. Souvent le nom est dû au contenu du kit. Bonne journée -
GDK 700 Point dur en période de grand froid ?
Bonjour, Motorisation posée cet été , a bien fonctionné . maintenant en période hivernale ( -10 °C !! ) il y a apparemment un "point dur" sur le rail qui oblige à actionner...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Non pas de lubrifiant. Posez ici des photo avec vues nettes de l'ensemble moteur/rail/porte, porte ouverte et porte fermée. On a jamais vu que le froid...
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