Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loic H.

Membre depuis le 29/11/2020

  • 2 questions posées
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  • Probleme moteur exavia ?

    Bonjour, J’ai acheté en 2020 un moteur chez leroy merlin un somfy exavia Depuis aujourd’hui il ne veut plus se fermer ni rien savoir sauf avec la batterie de secours J’ai...
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    Bonjour, Il y a un peu contradiction """ Le voyant marche clignote et le voyant reste fixe """... Avant de vouloir faire réparer, ce qui est bien ou de remplacer, ce qui...
  • Bras gauche sautille

    Bonjour Je viens d’installer 2 moteur exavia xl Et sur l’un j’ai le bras gauche qui sautille a l’ouverture comme a la fermeture Tout est installé de la même maniere Problème...
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    Bonjour, Quelles sont vos cotes A et B des installations ? Sur le montage qui sautille, faites une RAZ totale en vous aidant de la notice. Puis, refaites la mise en...
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