Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail io tout neuf, qui fonctionne bien avec l'appli. Scénarii paramétrés dans l'appli, ça fonctionne.
Dans Google Home, aucun souci d'appairage, équipement...
mise à jour :
1- après session de dépannage avec Somfy au téléphone, le scenario "je pars" fonctionne sur IOS, mais sur 3 Android, pas avec la version 1.7.9:69 (à jour). Ticket...