Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David

Membre depuis le 12/12/2020

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  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
    David
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    Bonjour Frederic, Non désolé mais je n'ai pas trouvé de solution à ce problème, je pense que c'est incompatible. Du coup je le pilote avec la tecommande fourni et via le...
  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
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    Bonjour à tous, le sujet est toujours en attente et je n'ai pas de solution à mon problème. Merci de m'aider. Cordialement
  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
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    Il n'y a aucune question idiote. La pile est neuve et la TC fonctionne avec le Rollixo du garage. Je vois plus un soucis au niveau du moteur avec ce type de télécommande...
  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
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    Oui tout a fait elle se synchronise sans probleme au moteur et donne bien les ordres mais sans reaction. Merci en tout d'avoir répondu même un dimanche. Cordialement
  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
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    Quand j'appuie sur la fleche haut par exemple, le moteur passe de C1 à C2 ouis reviens à C1 donc il n'y a aucun mouvement du portail et idem pour l'autre bouton où il passe de...
  • TC Smoove Io pour portail elixo 500 3s io

    Bonjour, voilà mon soucis. J'ai une TC Smoove IO que j'arrive très bien à faire fonctionner sur ma porte de garage ROLLIXO IO. Donc ma télécommande est fonctionnelle. Lorsque...
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    Bonjour, oui il y a bien 3 touches. C'est la smoove origin. Avec les 2 flèches et le My. Sur la notice il indique bien comment programmer une telecommande 3 touches. Donc cela...
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