Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickael T.

Membre depuis le 22/12/2020

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  • Pas de sonnerie visiophone V300 ?

    Bonjour, J'ai un visiophone V300, au moment de l'installation il sonne, puis quelques jours plus tard, je n'ai plus de sonnerie mais le reste fonctionne. J'avais acheté le...
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    Le probleme est que nous avons 2 logements. Et c’est le seul modèle compatible pour deux logement chez somfy... encore cette fois, on me propose de le renvoyer... mais cela ne...
  • Pas de sonnerie visiophone V300 ?

    Bonjour, J'ai un visiophone V300, au moment de l'installation il sonne, puis quelques jours plus tard, je n'ai plus de sonnerie mais le reste fonctionne. J'avais acheté le...
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    Bonjour nous avons un problème avec notre V300 Qui sonne et ne s’arrête plus. Le bouton reste bloqué. Quelle solution apporter ? J’ai deja changer complètement la platine...
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