Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laetitia R.

Membre depuis le 05/01/2021

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet roulant ne descend pas

    Bonjour, Suite à un problème sur le contacteur de fin de course, j'ai effectué une réinitialisation du système comme indiqué sur votre site. J'avais de nouveau l'arrêt en...
    Laetitia R.
    Laetitia R.

    Laetitia R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 165 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Laetitia R.
    Date
    5 janvier 2021
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je vous invite à vérifier dans votre coffret, un support doit être mal fixé et cela empêche le moteur de tourner correctement. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page