Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PASCAL G.

Membre depuis le 22/01/2021

  • 2 questions posées
  • 14 réponses
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  • Paramétrage avec Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance. Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
    Jehan V.
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    PASCAL G.
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    Bonsoir merci pour votre reponse et votre aide Malheureusement cela ne fonctionne pas; j'ai bien ouvert les ports 80 et 443 depuis l'OS Freebox, et modifier la DSN secondaire...
  • Paramétrage avec Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance. Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
    Jehan V.
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    bonsoir j'ai rien trouvé sur l'acces à distance de la freebox mini4K, j'ai vérifié à priori le port 443 est bien ouvert; rien non plus sur l'assistance en ligne... une autre...
  • Paramétrage avec Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance. Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
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    Bonsoir merci pour le conseil mais savez vous comment vérifier ce point?
  • Paramétrage avec Freebox Pop

    Bonjour, J'ai un Pb avec les ports 80 et 443 qu'il faut déclarer pour pouvoir utiliser l'application somfy à distance. Ces ports 80 et 443 n'étant pas disponibles dans la...
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    bonsoir j'ai egalement un pb de liaison à distance avec mon alarme, cela fonctionne en local mais pas à distance, un yellow peut-il m'aider, centrale 630658 sur freebox, port...
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