Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patricia

Membre depuis le 28/01/2021

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  • Acquisition d'un tahoma d'un ancien propriétaire

    Bonjour, L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son...
    Elan
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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Elan
    Date
    22 mai 2020
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Patricia
    Patricia

    Patricia

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    Bonjour J'ai acheté une maison avec une Box Tahoma dont le PIN est : 1208 2232 7744 et j'aimerai faire une transfert vers mon compte sans perdre la configuration actuelle...
    Nom de l'auteur
    Patricia
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