Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinstaller ma Somfy One Protect dont le numéro est B0F1EC0C71A6 AGJE chez ma mère, sénior, alors que la caméra était chez moi jusqu’à présent...
Merci pour votre conseil pour changer de Wifi mais cela ne m’aide pas. Le souci c’est que lorsque je vais dans « mes equipements » aucune caméra n’apparaît. Et lorsque j’essaie...
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinstaller ma Somfy One Protect dont le numéro est B0F1EC0C71A6 AGJE chez ma mère, sénior, alors que la caméra était chez moi jusqu’à présent...
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais j’ai tout désinstallé puis réinstallé mais j’ai toujours le même message « cet équipement est déjà installé ».
Je ne sais plus...