Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean louis C.

Membre depuis le 18/02/2021

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  • Volet roulant,ant bloqué

    bonjour mon volet roulant ne monte plus que de 40cm environs et redescend a la demande de 40 cm environ se fermant totalement t. J'ai essayé de reprogrammer rien y fait j'ai...
    Jean louis C.
    Jean louis C.

    Jean louis C.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe
    Bonjour Jean Louis, Si vous soulagez le poids du tablier est ce que vous arrivez à le faire remonter ? En effet, si la remise à zéro ne change rien, alors, soit le moteur...
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