Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric M.

Membre depuis le 08/03/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet roulant RTS IO ne fonctionne plus

    Bonjour, je viens chercher de l'aide car mon volet roulant avec un moteur tubular S module 50 6/17 avec un commande RTS ( IO ) ne fonctionne plus. Il ne réagit pas même en...
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 664 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Frédéric M.
    Date
    8 mars 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Ce changement n'est pas compatible. En effet, le récepteur propre à l'Oximo S comprend la partie radio et la logique de réglage de fins de courses. Or la...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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