Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
je viens d’acquérir une porte de garage Artens Premium avec centrale de commande rollixo optimo Rts.
J’ai branché la centrale de commande comme la notice le stipule...
Bonsoir, j'ai un petit problème avec ma centrale j'ai aucun voyant qui s'allume donc impossible de la contrôler avec les boutons, le fusible est bon et l'alimentation est bonne...