Guillaume R.
Membre depuis le 23/03/2021
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Problème ouverture portail visiophone v500
Bonjour, Suite à l’installation de mon visiophone V500, j’arrive à ouvrir mon portail depuis la commande du “menu principal” (voir photo). Cependant, la commande ne...Bonjour, Oui je vous confirme que j'ai bien utilisé du fil de 0,75mm² que ceux-ci sont dans une gaine indépendante et qu'il n'y a pas de gaine à courant fort à proximité... -
Problème ouverture portail visiophone v500
Bonjour, Suite à l’installation de mon visiophone V500, j’arrive à ouvrir mon portail depuis la commande du “menu principal” (voir photo). Cependant, la commande ne...Bonjour Quentin, Je ne comprend pas. Que souhaitez-vous que j'éclaircisse ? Cordialement, -
Problème ouverture portail visiophone v500
Bonjour, Suite à l’installation de mon visiophone V500, j’arrive à ouvrir mon portail depuis la commande du “menu principal” (voir photo). Cependant, la commande ne...Bonjour Quentin, Oui tout à fait. La communication fonctionne étant donné que depuis l'écran principal la commande de portail est OK. Cordialement, -
Problème ouverture portail visiophone v500
Bonjour, Suite à l’installation de mon visiophone V500, j’arrive à ouvrir mon portail depuis la commande du “menu principal” (voir photo). Cependant, la commande ne...Bonjour Quentin, La motorisation est appairée en filaire. Bonne journée, -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonjour Quentin, Je vous ai répondu par mail, avez-vous reçu ? Cordialement -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonjour, Bientôt 10 mois que j’ai fait mon achat et que je n’ai pas put en profiter dans des conditions correctes ? Est-ce normal ? Je suis toujours dans l’attente d’une... -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonsoir, Je viens de me rendre compte sur le forum que le problème du bouton poussoir était également un problème récurrent.... Je désespère, nous en sommes au 3ème... -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonjour Quentin, Ouverture et fermeture correct du portail lorsque l’on fait un contact entre les deux fils. Lors des essais je me suis rendu compte d’un autre soucis, le... -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonjour, Comme lors de ma précédente installation, les deux sont raccordés. Cordialement, -
Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...Bonjour Quentin, Je ne peux pas répondre à votre mail, le mail me revient en non délivré… Ma réponse : Non pas de problème avec les télécommandes ni quand j’utilise...
