Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 il y a 2 mois. Il a fonctionné à l'installation mais après 48h il ne sonnait plus alors que la platine rue s'allumait lorsqu'une...
Bonjour somsy
Vous m’aviez échangé mon portier somfy v300 mais ce modèle ne fonctionne pas correctement non plus. La sonnerie se désactive de manière récurrente.
Je ne...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 il y a 2 mois. Il a fonctionné à l'installation mais après 48h il ne sonnait plus alors que la platine rue s'allumait lorsqu'une...
Bonjour
J’ai été contactée par le service après vente et j’attends un retour de leur part. J’avais exactement le même problème que vous. N’hésitez pas à les contacter via ce...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V300 il y a 2 mois. Il a fonctionné à l'installation mais après 48h il ne sonnait plus alors que la platine rue s'allumait lorsqu'une...