Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Boumediene

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  • 4 questions posées
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  • Clavier à code RTS - joint d'étanchéité

    Bonjour, J'ai installé un clavier a code RTS qui était compris avec un moteur acheté chez LM. j'ai constaté qu'il n'y avait pas le joint d'étanchéité alors que la notice en...
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    Merci pour ta réponse Rod Il est indiqué sur la notice qu'un joint d'étanchéité est fourni avec(je suppose un joint mousse ou qq chose du genre) qui apparemment se colle au...
  • quelle visserie pour crémaillère posées sur acier ?

    Bonjour, Bonjour Je m'interroge sur la visserie à utiliser pour installer mes crémaillères sur un portail acier. j'ai des tirefonds de 6X40. est ce que cela peut convenir...
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    Ok merci pour toutes tes précisions, j'y vois clair à présent , je vais pouvoir aller acheter la bonne visserie. et je ferais le trou avant que ce soit avec des auto...
  • quelle visserie pour crémaillère posées sur acier ?

    Bonjour, Bonjour Je m'interroge sur la visserie à utiliser pour installer mes crémaillères sur un portail acier. j'ai des tirefonds de 6X40. est ce que cela peut convenir...
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    OK merci pour tes réponses. la vis spax est apparemment en acier. j'ai bien noté qu'en utilisant des vis auto taraudeuse il s'agit de faire la pose en une fois et éviter de...
  • quelle visserie pour crémaillère posées sur acier ?

    Bonjour, Bonjour Je m'interroge sur la visserie à utiliser pour installer mes crémaillères sur un portail acier. j'ai des tirefonds de 6X40. est ce que cela peut convenir...
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    ok je note que le tirefond n'est pas adapté. quand tu dis auto taraudeuse, tu entends vis avec un filetage telle la photo de la vise avec embase ou bien le modèle SPAX (sans...
  • Quelles vis de fixation pour crémaillère moteur somfy 600

    Je vais installer un portail en aluminium. Pour fixer les crémaillères il est préconisé d'utiliser des vis de diamètre de 6 mm. Doit-on utiliser des vis autoperforantes ou...
    gilbert G.
    gilbert G.

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    Bonjour Dans la même veine que Gilbert je m'interroge sur la visserie à utiliser pour installer mes crémaillères sur un portail acier. j'ai des tirefonds de 6X40. est ce que...
  • quel type d'antenne déportée pour un slidymoove 600? ?

    Bonjour, je m'apprête a installer mon moteur slidymoove 600 derrière un pilier en pierre et je crains que la transmission avec l'antenne intégrée ne soit pas suffisante. du...
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    c'est ce que je vais envisager je pense. la section du fil d'antenne est identique à du RG58 soit 8/9 mm ?
  • quel type d'antenne déportée pour un slidymoove 600? ?

    Bonjour, je m'apprête a installer mon moteur slidymoove 600 derrière un pilier en pierre et je crains que la transmission avec l'antenne intégrée ne soit pas suffisante. du...
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    merci pour vos réponses qui sont rassurantes et pleine de bon sens. mon souci est que si je dois ajouter une antenne il faut que je le fasse avant que je ne referme la saignée...
  • Comment échanger mes crémaillères à fixation basse ?

    Bonjour, J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...
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    merci V-Rod.. .je patiente...
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