Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai l’anomalie « court circuit sur Start » qui fait ouvrir et fermer mon portail somfy. Cette borne correspond au Visio Phone Somy V100+ qui est raccordé. J’ai...
Bonjour Jimmy,
Il doit y avoir un souci sur les borniers utilisés. Pouvez-vous m'indiquer les borniers que vous avez raccordé entre la platine de rue du visiophone et votre...