Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai installé le moteur somfy slidymoove 600 en 2018 et j’avais tout de suite constaté un recul d’un à deux centimètre lors de la fermeture et de l’ouverture. (bien...
Bonjour
J’ai déjà un incident créé avec un envoi prévu dans une dizaine de jours et non deux mois.
Cependant j’ai du mal à comprendre votre priorisation car je considère...
Bonjour
J’ai installé le moteur somfy slidymoove 600 en 2018 et j’avais tout de suite constaté un recul d’un à deux centimètre lors de la fermeture et de l’ouverture. (bien...
Bonsoir V ROD
Voici la photo du boitier à l’intérieur
Pour répondre à votre intégration, je n'ai ni conseillé ni déconseillé Somfy, nous avons tout deux équipés nos...