Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Au moment de terminer de transcrire l'adresse de l'installation , une fenêtre s'ouvre m'informant que le code postal est erroné; or mon code postal est le bon. J'ai désinstallé...
Jacky, je viens de saisir le code postal 40000 et en ville hinx. En complément j'ai ajouter 40180 Hinx et.... C'est passé. Merci beaucoup pour votre coup de main. Cordialement...
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Bonjour, j'ai le même problème . A l'inscription sur l'appli indication code postal erroné alors que le code est le bon(vérifié sur Google maps). Quelqu'un a t il la solution...