Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric C.

Membre depuis le 21/06/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Portail neuf ne fonctionne que sur batterie

    Bonjour, J'ai installer le moteur somfy évolia il y a tout juste 6 jours, aujourd'hui je vois qu'il ne fonctionne que sur batteries, le feu ne s'allume plus, l'ouverture est...
    Cedric C.
    Cedric C.

    Cedric C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 290 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Cedric C.
    Date
    21 juin 2021
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Cédric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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