Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une coupure d'électricité assez breve, du reseau, étant à coté du boitier à ce moment là.
J'ai fait un nouvel arrêt, remise en route du compteur central...
Bonjour Olivier,
Le paramétrage implique une remise à zéro de chaque moteur et donc l'intervention sur l'arrivée électrique propre de chaque moteur, pas d'autre solution...