Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Victor C.

Membre depuis le 21/07/2021

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  • EXAVIA 500_ne s'arrête pas sur obstacle.

    Bonjour, il n'y a pas de détection d'obstacle moteur comme indiqué dans la notice SOMFY. Le portail s'est refermé seul sur un véhicule neuf. Eclatement d'un rétroviseur et...
    Rick B.
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    Victor C.
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    Bonjour Je ne conteste pas le bien fondé des normes, je me dis que le manuel somfy alerte sur la nécessité de vérifier que la détection d’obstacle est active, je me dis que un...
  • EXAVIA 500_ne s'arrête pas sur obstacle.

    Bonjour, il n'y a pas de détection d'obstacle moteur comme indiqué dans la notice SOMFY. Le portail s'est refermé seul sur un véhicule neuf. Eclatement d'un rétroviseur et...
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    Bonjour, je rencontre le même problème. Le portail pousse et impossible de l’arrêter. Un technicien Leroy Merlin m’a confirmé que le portail devait s’arrêter il détecte un...
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