Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic G.

Membre depuis le 20/08/2021

  • 1 question posée
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  • fiabilité prises RTS ?

    Bonjour, J'ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu'à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi...
    Frederic G.
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    Il y a environ 5 mètres. 2 volets io et une commande izymo io sont situés plus loins sans aucun soucis.
  • fiabilité prises RTS ?

    Bonjour, J'ai un lot de 3 prises RTS mais la fiabilité est très très aléatoire. sur les 3 je ne parviens plus qu'à en configurer 2 avec la switch (mais avec une fiabilité quasi...
    Frederic G.
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    C’est bien ce que je fais (ou tente de faire) : sur certaines PC cela fonctionne mais il n’empêche que j’ai régulièrement un raté de commande et sur la 3 eme PC la lampe ne...
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