Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonsoir Jacky,
avec un peu de retard je vous donne des infos!
J’ai installé le thermostat Somfy et je n’ai pas réussi à le connecter sur la box . Après appel à la hot-line...
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonsoir Jacky,
comme convenu je vous envoie les références du thermostat actuel en pièces jointes.
Par contre j’ai suivi le cheminement de l’installation et il y a bien un...
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonsoir Jacky, encore merci pour les explications que vous me donnez pour le branchement d’un nouveau thermostat
Je vous envoie demain la référence de mon ancien thermostat...
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Merci pour votre implication dans mon problème Jacky, ce qui m’inquiète un peu c’est que j’ai du 220V entre le fil bleu et le fil noir cela est-il normal d’après vous???
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonsoir Jacky, j’envoie la photo du raccordement actuel du thermostat la chaudière est raccordée sur les bornes 9 et 10 ( et sur le bornier RT 230v broche 3 et 4 dans la...
Bonjour,
je veux remplacer mon ancien thermostat de chaudière par un Somfy filaire V2.
Je vous envoie en photo le raccordement actuel sur ma chaudière Vaillant EcotecPlus VUW...
Bonjour Jacky, le problème est que le lien ramène vers un configurateur fait raccorder sur le bornier RT 24 V.
Et une réponse d’un conseiller Somfy sur le forum dit de se...