Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yannick R.

A propos

j'ai installé l'application smofy . j'ai sélectionné le kit de connectivité, puis j'ai sélectionné commencer une nouvelle installation, la détection de la box fonctionne, la détection de la wifi fonctionne. je sélectionne la box , puis rentre le mot de passe, malheureusement la connextion est impossible. Merci de m'aider

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