Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Il faut que ça se sache que Somfy a laissé tomber ce produit. Dès le départ selon moi en confiant le développement à une équipe non expérimentée ou payée à bas coût en Inde...
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Bonjour Yohann, cela fait malheureusement quelques semaines que Somfy a semble-t-il laissé tomber la résolution des bugs Google Home et de programmation sur la Tahoma Switch...
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Toujours personne pour faire fonctionner ma Tahoma Switch ? Je la renvoie comme défectueuse ? Vous pouvez répondre à ça au moins s'il vous plaît ?
Je joins encore une capture...
Bonjour,
Je viens d'avoir la Tahoma Switch et j'essaie de jumeler mon compte avec ma Google Home.
Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Ce qui est dingue c'est que Somfy vend du matériel non fonctionnel, tu le signales sur leur forum, et ils s'en tapent. Je n'ai jamais vu ça.
Est-ce que quelqu'un peut...
Bonjour,
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Merci pour votre suivi Nicolas F. mais il ne s'agit pas d'un équipement qui ne fonctionne pas avec la Tahoma Switch.
Mais la Tahoma Switch elle-même qui fait n'importe quoi...
Bonjour,
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Je suis bien entendu le tutoriel fourni dans l'application mobile Tahoma...
Voici un exemple, le 29/10. J'ai dû désactiver ce scénario car il m'a ouvert les volets le lundi matin... Pour un scénario d'ouverture le Week End.
+ Donc comme je le disais...
Bonjour,
Je ne parviens pas a configurer le répéteur IO KLF 200 (https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io) avec ma Tahoma Switch.
Je branche le KLF 200...
Ce sujet m'intéresse car j'ai pris le répéteur IO de la boutique Somfy et rien n'indiquait que le KLF 200 n'est pas compatible avec la Switch.
Quel répéteur IO est...
Bonjour,
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Bonjour, la synchro n'a semble-t-il pas fonctionnée car la Switch souhaite fermer mes volets au crépuscule à 11h (du matin) ! ...
Et le contrôle par la voix ne fonctionne...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour il s'agit de la 2005 5064 2441.
Je précise que les scénari le week-end se déclenchent la semaine, même le scénario désactivé, elle le déclenche.
Le jumelage avec...