Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis jeudi ma box tahoma ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai tenter de faire des reset en attendant 15 minutes a chaque fois et changer le fil ethernet...
bonjour , ayant bien recu la nouvelle box aujourdhui, je cherche a la connecter. mais il me semble impossible le faire ans votre intervention.
le pin de la box que je vous...
Bonjour,
Depuis jeudi ma box tahoma ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai tenter de faire des reset en attendant 15 minutes a chaque fois et changer le fil ethernet...
Bonjour,
Depuis jeudi ma box tahoma ne se connecte plus avec le serveur Somfy. J'ai tenter de faire des reset en attendant 15 minutes a chaque fois et changer le fil ethernet...
bonjour, j'ai tenté l'expériance avec 3 différent aucune changement notable. la tahoma s'allume comme toujours, la led reste blanche mais aucune connection.