Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'étais en train d'installer la Tahoma et suite aux mises à jour, je me connect avec mon compte Somfy mais suite à la connection j' obtiens un message d'erreur...
Bonjour,
J’ai la même problématique. Pouvez-vous me dire comment procéder je vous prie ? Le code pin de ma Box TaHoma est 2024-9407-4519.
Par avance merci,
Cordialement...
Bonjour,
Il ne m'est plus possible de réenregistrer un volet IO sur Tahoma (effacer par erreur). Je n'ai que qu'une commande murale Smoove Origin IO. Si j'achète une...
Bonjour,
Il ne m'est plus possible de réenregistrer un volet IO sur Tahoma (effacer par erreur). Je n'ai que qu'une commande murale Smoove Origin IO. Si j'achète une...
Bonjour, j’ai dû supprimer mes volets roulants enregistrés sur ma box tahoma suite à une erreur de programmation. Vous êtes possible d’y remédier ? Je vous donne le pin de ma...