Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Tahoma connectée à mon réseau wifi et Alexa.
Elle commande avec succès mes 6 volets rts + 1 store IO
Tout marchait parfaitement depuis son installation en...
Bonjour,
je rencontre le même problème de disfonctionnement avec Tahoma et Alexa depuis aussi 2 jours.
J'ai des Stores que je contrôlais par Alexa. Depuis 2 jours plus rien...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de ma tahoma rail-din éffectué hier (le 30-10-2021), je ne peux plus commander mes volets depuis l'application somfy, une message...