Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait changer le moteur de mon volet roulant "Cuisine" et il n'est plus reconnu dans mon scénario Tahoma. Comment dois je procéder pour remettre tout en ordre...
Bonjour,
J'ai fait changer le moteur de mon volet roulant "Cuisine" et il n'est plus reconnu dans mon scénario Tahoma. Comment dois je procéder pour remettre tout en ordre...
Bonjour,
J'ai fait changer le moteur de mon volet roulant "Cuisine" et il n'est plus reconnu dans mon scénario Tahoma. Comment dois je procéder pour remettre tout en ordre...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse mais pourriez vous SVP me préciser la procédure à suivre pour supprimer un VR et en créer un nouveau dans Tahoma ainsi que...
Bonjour,
J'ai racheté une maison qui est équipé d'un boitier Connexoon et je souhaiterais pouvoir le rattacher à mon compte Somfy.
J'ai bien trouvé un lien de résiliation...
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour ce lien sur la chaine Somfy et j'en profite pour vous souhaiter une très belle année 2022 à vous et vos proches.
Jean-Yves
Bonjour,
J'ai racheté une maison qui est équipé d'un boitier Connexoon et je souhaiterais pouvoir le rattacher à mon compte Somfy.
J'ai bien trouvé un lien de résiliation...
Bonsoir Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre aide précieuse, tout est OK maintenant.
J'ai une dernière question, savez vous s'il existe un tutoriel pour l'utilisation de...
Bonjour,
J'ai racheté une maison qui est équipé d'un boitier Connexoon et je souhaiterais pouvoir le rattacher à mon compte Somfy.
J'ai bien trouvé un lien de résiliation...
Bonjour Jean-Luc,
Merci de votre réponse.
Le code Pin est 0814-8017-6123
Je ne connais pas les programmations existantes. Est-il possible de les modifier éventuellement...