Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yannig G.

Membre depuis le 04/01/2022

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  • Pourquoi je n'ai plus accès à ma tahoma ?

    Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
    Jerome C.
    Jerome C.

    Jerome C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 366 fois
    Nombre de réponses
    24 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jerome C.
    Date
    7 décembre 2021
    il y a environ 4 ans
    question
    q
    Yannig G.
    Yannig G.

    Yannig G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Je viens d'acquérir une Somfy Box d'occasion : code pin : 1225 2842 9161. Est-il possible de la dissocier du compte de l'ancien propriétaire pour que je puisse l'activer? En...
    Nom de l'auteur
    Yannig G.
    Date
    réponse
    r
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