Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
alarme partielle activée à 11h44 jusqu'à 11h50 sans changement.
avant le scenario se lançait immédiatement à l'activation de l'alarme sans délai d'attente.
si vous voulez...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
je viens de retester ce matin et ça ne fonctionne toujours pas.
j'ai supprimé et recréé le scenario => scenario 24 lancé à 9h22.
le bug est toujours d'actualité...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 mois que j'ai ce bug très gênant au quotidien car nous oublions de fermer les volets alors que c'était automatique jusqu'à présent ce qui rend...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour
Les 2 scénario en jaune auraient dû se déclencher à 14h41 aujourd'hui 30/09 lors de l'activation de l'alarme en partiel via tahoma.
Merci d'avance car ça commence à...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour Vanessa,
On ne doit pas être sur la même tahoma! Je n'ai pas activé ou désactivé l'alarme ce matin!
J'ai refait 1 test il y a 1h pour voir s'il y avait eu 1 évolution...
Bonjour,
Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...
Bonjour Vanessa,
J'ai déjà fait également avec 1 seule des conditions partiel ou total. Dans aucun des cas ça ne fonctionne.
Ça devient très problématique au quotidien avec...