Emilie F.
Membre depuis le 14/01/2022
- 2 questions posées
- 49 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Ticket créé auprès du support et demande de bascule des caméras effectuée. Affaire à suivre ! Merci pour le contact. Cordialement, Emilie -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour Vanessa, Merci je vais les contacter. Est-ce qu'ils pourront également m'aider pour la liaison dans la tahoma qui est tjrs en erreur et mon problème initial de... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Vanessa, depuis qq temps (depuis 1 maj de somfy protect), les caméras passent leur temps à se déconnecter alors que pendant des années ça a très bien fonctionné. Je viens de la... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour Vanessa, Je viens de le faire mais elle est immédiatement en erreur. Cordialement, Emilie -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Vanessa, Je viens de le faire. En espérant que ça fonctionne après votre intervention. Merci d'avance Cordialement, Emilie -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour Vanessa, Des nouvelles sur mon sujet? J'ai refait 1 suppression et ajout de l'alarme qui est maintenant en erreur de communication alors que le pilotage est bien... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Merci pour les manip tests en tout cas. Au moins on aura essayé ! Peut-être faudrait il faire une synchro de la tahoma également mais je ne me rappelle plus la manip à faire ? -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...J'ai fait la modif de wifi sur le link et reinstaller la passerelle + scénario simple mais aucun changement... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Jacky, désolée je ne comprends pas la procédure de changement de wifi. Que dois-je faire svp? Oui avec la r&d c'est long et la maj qui devait résoudre mon pb n'a pas réglé le... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Jacky, j'ai déjà fait mais ça ne fonctionne pas.
