Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dylan L.

Membre depuis le 08/02/2022

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème fin de course izymo volet roulant

    Bonjour, J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...
    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

    Niveau
    1
    589 / 750
    points
    Dylan L.
    Dylan L.

    Dylan L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Mêmes problèmes pour moi... 7 sur 9 Izymo défectueux. Les numéros de série de mes Izymo défectueux : - KB2146 D045931 - KB2146 D045926 - KB2146 D045945 -...
Haut de page