Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Callista P.

Membre depuis le 21/02/2022

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Batterie base tahoma serenity

    Bonjour la base de la box est éteinte et introuvable sur le logiciel et la batterie est gonflée que doit-je faire merci par avance
    philippe H.
    philippe H.

    philippe H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1085 fois
    Nombre de réponses
    50 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    philippe H.
    Date
    19 mars 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Callista P.
    Callista P.

    Callista P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Pareil pour moi pour une box qui a 4 ans maintenant. Problème récurrent semble-t-il mais quid de la prise en charge?
    Nom de l'auteur
    Callista P.
    Date
    réponse
    r
Haut de page