Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une Tahoma box v2 et je viens de faire installer un store Velux solaire commandé par une télécommande KLI313.
J'ai essayé d'ajouter un équipement io...
Bonjour,
Finalement après avoir réessayé le lendemain, j'ai réussi à connecter le store, sans avoir fait autre chose de spécial.
Merci pour votre aide !