Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour Gaëlle,
Oui le volet fait bien le va et vient. J'ai essayé avec un seul volet c'est le même problème.
Question: Si je fais un reset de ma Tahoma la configuration...
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour Gaëlle,
J'ai essayé mais le problème reste identique.
C'est à dire: Avec la télécommande je fais toute la procédure d'appairage, au moment ou la Tahoma doit tester...
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour,
J'ai également le même problème depuis la dernière mise à jour. Impossible d'ajouter mes volets RTS.
Code Pin: 1215-3532-6720
Merci d'avance
Antoine
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma Tahoma, j'ai perdu les appairage de ma Tahoma sur les volets RTS.
J'ai essayé de recréer un icône Tous les volets qui correspond...
Bonjour,
Désolé si ma question est incompréhensible.
Depuis la dernière mise à jour Tahoma, il m'est impossible de créer de nouveaux appairage Volets RTS, la procédure débute...