Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Julien L.

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  • Raccordement SLIDYMOOVE 600 à un visiophone SOONE GSM

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail coulissant avec le moteur SLIDYMOOVE 600, il est programmé pour une fermeture automatique. Nous l'avons raccordé à notre platine de rue du...
    Julien L.
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    Bon, après avoir câbler les photo cellules et remis le disjoncteur, le voyant rouge clignote 6 fois et rien ne se passe. Quand j'ai installer le moteur, il fonctionnait, il a...
  • Raccordement SLIDYMOOVE 600 à un visiophone SOONE GSM

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail coulissant avec le moteur SLIDYMOOVE 600, il est programmé pour une fermeture automatique. Nous l'avons raccordé à notre platine de rue du...
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    MERCI beaucoup, j'essaie cet après midi.
  • Raccordement SLIDYMOOVE 600 à un visiophone SOONE GSM

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail coulissant avec le moteur SLIDYMOOVE 600, il est programmé pour une fermeture automatique. Nous l'avons raccordé à notre platine de rue du...
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    Bonjour V-Rod et merci. Dernière petite question, pensez vous que si je paramètre la fermeture automatique mon système fonctionnera malgré tout et que le portail restera...
  • Raccordement SLIDYMOOVE 600 à un visiophone SOONE GSM

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail coulissant avec le moteur SLIDYMOOVE 600, il est programmé pour une fermeture automatique. Nous l'avons raccordé à notre platine de rue du...
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    La platine est reliée au moteur sur les bornes 5 et 6 START du bornier. Le portail s'ouvre et se ferme au contact du badge du badge sur la platine. Je n'ai pas encore...
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    Bonjour, J'ai motorisé mon portail coulissant avec le moteur SLIDYMOOVE 600, il est programmé pour une fermeture automatique. Nous l'avons raccordé à notre platine de rue du...
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    Merci V-Rod, il me semble que la platine ouvre le circuit et le maintien ouvert pendant les heures programmées, et ferme le circuit à l'heure de fermeture. Je ne sais pas du...
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