Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric G.

Membre depuis le 28/04/2022

  • 0 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Appairage volet IO avec alexa

    Bonjour ou Bonsoir à tous, Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch. Je souhaiterais piloter les volets avec alexa. la tahoma...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour. Merci pour le message de Gaëlle B mais cette manipulation a été faite, à titre personnelle, à de nombreuses reprises, depuis le 25/04/2022 et cela n'a rien résolu du...
  • Appairage volet IO avec alexa

    Bonjour ou Bonsoir à tous, Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch. Je souhaiterais piloter les volets avec alexa. la tahoma...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour. Non pour moi le problème n'est toujours pas résolu et je déplore l'absence de toutes communications ou informations de la part de SOMFY. Je suis d'accord avec...
  • Appairage volet IO avec alexa

    Bonjour ou Bonsoir à tous, Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch. Je souhaiterais piloter les volets avec alexa. la tahoma...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonjour. Effectivement, il est dommage, comme vous le dites Vincent, d'acheter de l'équipement français qui à priori, a une très bonne réputation, qui coûte cher, mais que l'on...
  • Appairage volet IO avec alexa

    Bonjour ou Bonsoir à tous, Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch. Je souhaiterais piloter les volets avec alexa. la tahoma...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Frédéric G.
    Frédéric G.

    Frédéric G.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonsoir. Un professionnel est venu m'installer des volets roulants motorisés SOMFY IO en solaire la semaine dernière. Reconnus par la Tahoma (par l'intermédiaire de mon kit de...
Haut de page