Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charlotte A.

Membre depuis le 02/06/2022

  • 1 question posée
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  • Interupteur somfy?

    Bonjour, Le bouton monter de mon interupteur ne marche plus.la led rouge ne s allume pas ,mais avec la télécommande centrale le volets remonte très bien. Quoi faire? Merci,
    Charlotte A.
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    Charlotte A.
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    Contacteur démonter nettoyer soufflet mais problème non résolu. Bizarre merci de votre réponse
  • Interupteur somfy?

    Bonjour, Le bouton monter de mon interupteur ne marche plus.la led rouge ne s allume pas ,mais avec la télécommande centrale le volets remonte très bien. Quoi faire? Merci,
    Charlotte A.
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    Charlotte A.
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    La descente et la position préférée fonctionne très bien juste le bouton montée fonctionne pas.deja changer les piles mais pas résolu le problème
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