Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cath

Membre depuis le 07/06/2022

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  • thermostat connecté, ne commande pas la chaudiere

    Bonjour À tous, aujourd'hui suite à défaillance de mon thermostat connecté V1, j'ai reçu à V2. grand merci a vous. Je m'empresse de l'installer avant de renvoyer le V1 sous...
    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Cath
    Cath

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    bonjour, pour mon V2 le contact ne se fait pas entre NO et NF. cela reste en permanence en...
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