Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann L.

Membre depuis le 05/07/2022

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  • Connection impossible volets et TaHoma switch

    Bonjour, J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande...
    Fabrice D.
    Fabrice D.

    Fabrice D.

    Niveau
    1
    314 / 750
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    consultée 1437 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Fabrice D.
    Date
    12 juin 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Yoann L.
    Yoann L.

    Yoann L.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, J'ai acheté une box Tahoma Switch et impossible d'ajouter mes volets IO. -J'ai testé la procédure classique via l'application, les volets ne sont pas reconnus. -J'ai...
    Nom de l'auteur
    Yoann L.
    Date
    réponse
    r
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