Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour Nicolas,
Effectivement il a pris la mise à jour. Cependant je ne peux ajouter aucun équipement. J’ai un message qui me dit « un problème est survenu lors de l’ajout...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J’ai débranché la Box 15 minutes et cela n’a eu aucun effet. Je suis donc preneur d’une autre solution. D’avance merci
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour j’ai acheté un kit de connectivité et ai ajouté mes volets sans soucis. Le lendemain l’application fait une mise à jour et depuis plus rien ne marche. J’ai supprimé les...