Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour Nicolas,
Effectivement il a pris la mise à jour. Cependant je ne peux ajouter aucun équipement. J’ai un message qui me dit « un problème est survenu lors de l’ajout...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J’ai débranché la Box 15 minutes et cela n’a eu aucun effet. Je suis donc preneur d’une autre solution. D’avance merci
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour j’ai acheté un kit de connectivité et ai ajouté mes volets sans soucis. Le lendemain l’application fait une mise à jour et depuis plus rien ne marche. J’ai supprimé les...