Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
En tous cas merci. Vous êtes très sympa ! Bon état d'esprit.
En fait j'ai une box CONNEXOON.
Donc à ce stade et après étude de la notice ELIXIO j'ai recouplé la KEYGO...
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
Merci V-Rod !
J'ai fait un reset des télécommandes. ce qui me permet de retrouver une utilisation normale.
Pour le tahoma, j'ai bien peur d'être au bout de mes compétences...
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
Bonjour. Moteur de portail ELIXIO, installé en décembre 2021. J'ai pu réinitialiser la KEYGO fort heureusement. En revanche je ne comprends pas car pour l'appli TAHOMA j'ia...