Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

fred

Membre depuis le 16/08/2022

  • 1 question posée
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  • Tahoma Switch - Problème de connexion

    Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application...
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    Pour essayer d'apporter un peu plus d'informations, voici ci-joint la capture d'écran de l'erreur qui survient au moment de la recherche des réseaux WiFI. Bien évidemment, j'ai...
  • Tahoma Switch - Problème de connexion

    Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application...
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    Non je confirme qu'il faille bien renseigner le mot de passe WiFi durant le Wizard de l'application...
  • Tahoma Switch - Problème de connexion

    Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application...
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    Oui j'ai déjà effectué plusieurs "factory reset" avec un trombone. Malheureusement sans résultat. Ma clé WiFi possède en effet plusieurs caractères spéciaux dont notamment des...
  • Tahoma Switch - Problème de connexion

    Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application...
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    Bonjour Jacky M. Merci pour votre réponse. Le réseau WiFi 5Ghz possède un SSID différent, donc pas de soucis de ce côté :)
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