Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour Nicolas F.
La resynchro n'ayant pas fait d'effet, j'ai fait la suppression / rajout de l'un des VR et il a refonctionné !
Du coup, j'ai procédé de la même manière...
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...
Bonjour,
Comme plusieurs posts précédents, chez nous aussi plus de commande depuis la Tahoma sur nos 12 volets RTS alors que le IO fonctionne .
Nous avons eu de gros soucis...