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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lucile

Membre depuis le 08/09/2022

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  • Problème appairage wifi Thermostat radio

    Bonjour, J'ai un problème d'appairage à l'étape de connexion wifi ("Choisissez le réseau wifi pour configurer votre produit") du thermostat avec la gateway. J'ai suivis la...
    Lucile
    Lucile

    Lucile

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    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe
    Bonjour Aurélien, Votre thermostat n'est pas activé sur nos serveur. Sur votre compte apparaît un thermostat filaire qui lui n'a jamais était connecté au Wifi. Si vous...
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