Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cedric P.

Membre depuis le 06/10/2022

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Lenteur première ouverture porte garage

    Bonjour, Actuellement, ma porte de garage s'ouvre lentement lors de la première ouverture du matin. Les cycles suivants sont normaux. Cela ressemble à un fonctionnement sur...
    hervé
    hervé

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    Cedric P.
    Cedric P.

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    Bonjour, j’ai exactement le même problème, à la différence que j’ai 2 portes et 2 moteurs DEXXO PRO 800 io, donc je doute qu’il s’agisse d’un défaut de carte, car le phénomène...
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