Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bonjour je peux sonner un thermostat connecté sans fil Somfy il fonctionnait très bien mais depuis ce matin avec une consigne à 24 degrés le thermostat ne s'enclenche...
Bonjour
Mon thermostat est à 16 or je lui demande 21° il n'envoie pas la consigne à mon poele pour qu'il se mette en chauffe je suis obligé de l'allumer manuellement pouvez...
Bonjour,
Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me...
Bonjour
Même problème .. mon compte n'est pas activé alors que j'ai confirmer mon inscription et j'ai fait renvoyer plusieurs mail de confirmation mais sans effet également...