Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JC D.

Membre depuis le 12/12/2022

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  • Thermostat connecté et clignotement ?

    Bonjour, Je viens de changer les piles de mon thermostat connecté, para ce que le led qui indique pile faible était en orange. ces piles ont tenues du 16/01/2022 au 7/03/2022...
    Roger D.
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    JC D.
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    Bonjour, voici le PIN : 2116-0430-3656
  • Thermostat connecté et clignotement ?

    Bonjour, Je viens de changer les piles de mon thermostat connecté, para ce que le led qui indique pile faible était en orange. ces piles ont tenues du 16/01/2022 au 7/03/2022...
    Roger D.
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    JC D.
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    Bonjour, je relance le sujet car j'ai un souci similaire avec mon thermostat connecté filaire V2. Existe t il une solution pour corriger ce problème ? merci d'avance pour...
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