Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean H.

A propos

mon store s’arrête qu'au tier de sa descente
sur ma télécommande le bouton descente ne fonctionne plus et c'est le bouton" my" qui fait l’arrêt et la descente
j'ai fait tous les conseils pour réinitialiser cela ne fonctionne pas
faut il changer la télécommande SOMFY TELIS 4 RTS 157550C00 GN 503
merci

Membre depuis le 13/12/2022

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